Я начинал разбираться в маркетинге будучи этим самым таргетологом. Проходил курс таргетированной рекламы, вел личный проект пару месяцев, а теперь руковожу рекламой и продажами, работая с сотрудниками удалённо.
Содержание статьи
Кто такой и чем занимается таргетолог
Таргетолог создаёт рекламные объявления в социальных сетях, с помощью которых приводит клиентов в бизнес и повышает продажи. Регулирует бюджет, определяет целевую аудиторию, приводит трафик на сайты.
Еле сдержал себя, чтобы не написать: «Таргетолог – тот, кто настраивает таргетированную рекламу». Хотя это правда.
Таргетированная реклама («target» – цель) – точно нацеленная напользователей социальных сетей реклама: по полу, возрасту, месту проживания, доходу,наличию детей и даже собаки.
Таргетолог – тот, кто точно настраивает рекламу по целевой аудитории.
Работают таргетологи в социальных сетях: Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники.
Анализируя поведение человека внутри этих площадок и на других сайтах, на него настраивают рекламу.
Подписался человек на группу «похудеть легко» во Вконтакте и бац, уже идёт реклама сопутствующих тренажёров и диет Малышевой. Посетил торговый комплекс «косметика для собаки» – за углом в Инстаграме уже ждёт реклама средств по уходу за шерстью от таргетолога-кошатника.
Определить кошатника или дамочку с собачкой непросто. Конечно, Вконтакте развивается в упрощении настройки рекламы для каждого пользователя, но чаще всего идентифицированием и парсингом аудитории занимаются таргетологи.
В чем заключается работа таргетолога
Таргетолог умеет:
- Анализировать нишу и рынок, определять целевую аудиторию, конкурентные преимущества продукта, с которым предстоит работать
- Составлять стратегию продвижения в социальных сетях
- Определять бюджет на рекламную кампанию. Тестировать варианты объявлений и креативов
- Писать продающие заголовки, на которые захочется кликнуть
- Минимально работать в графических редакторах. Чтобы реклама не вызывала эмоции «буэ».
- Технически настраивать рекламу в нескольких (или одной) социальных сетях
- Пользоваться инструментами сбора аудитории (парсить)
- Отключать неэффективные объявления, оставлять эффективные, анализируя показателя рекламы
- Пользоваться инструментами анализа рекламных кампаний. И анализировать рекламу.
Главнае задача таргетолога – трафик и лиды.
Для этого таргетолог знакомится с общими принципами работыSMM — Social Media Marketing (реклама в социальных сетях), о чем писал вдругой статье. Сюда входит также знание продаж, продвижения через контент,автоворонки, чат-боты, способы захвата.
Чем больше таргетолог осведомлён глобально в маркетинге, тем лучше.
Настраивать таргет можно и без группы в социальных сетях – сразуна сайт.
Таргетированную рекламу используют не только для конечной продажи «Настроил – продал», а выстраивают также длинную цепочку событий «настроил — показал рекламу — подписал на рассылку — подписал на группу — догнал ретаргетингом — продал».
Удивительно, но при увеличении цепочки взаимодействий склиентом до момента покупки увеличивается вероятность покупки.
Например, в группе Вконтакте таргетированную рекламу используютдля привлечения подписчиков. Потом – для подписки участников группы на рассылкусообщений. А только потом – для продажи.
- Жертва видит рекламную запись с призывом подписаться на группу
- Переходит по рекламе и подписывается на группу, если заинтересовала
- Подписывается на рассылку сообщений, потому что пообещали «бесплатный кофе»
- Получает полезность и серию сообщений, которые подогревают к покупке продукта
- Покупает. Становится аудиторией, которой с помощью контента продают повторно.
Несмотря на то, что цепочка до продажи удлиняется, плюс способа в том, что клиент становится лояльным и постоянно следит за группой. Увеличивается «жизненный цикл клиента» – LTV и мы перестаем тратить деньги на продажи этому человеку. Или тратим меньше.
В чем НЕ заключаетсяработа таргетолога
Единственный вопрос, на который заказчик хочет ответить – «Как поднять продажи?» Таргет-шмаргет заказчика не волнует. Если клиент считает, что продажи поднимает лифт, то установка лифта падает на плечи таргетолога, если тот не возражает.
Важно понимать что относится к работе других специалистов.
Таргетолог НЕ должен
| Создавать контент в социальных сетях | Контентом занимается контент-менеджер. Таргетолог занимается настройкой рекламы. |
| Фотографировать продукт или оформлять дизайн | Таргетолог минимально обрабатывает фотографии и делает продающие рекламные записи. Главное, чтобы записи работали эффективно. |
| Обрабатывать входящие заявки | Это задача отдела продаж. Таргетолог снабжает продавцов потенциальными клиентами. |
| Общаться в комментариях и сообщениях | Этим занимается контент-менеджер или человек из внутреннего штата сотрудников компании. |
Виды таргетинга. Как таргетолог находит нужную аудиторию?
Я как-то писал как с помощью стандартных функций рекламного кабинета Вконтакте вычислить точное местонахождение дома человека. Да, можно.
Таким же образом определяют возраст, наличие собаки, детей, внуков, внуков у собаки и прочее. Ограничения только в воображении.
Способы для вычисления параметров аудитории
| Сбор участников тематических групп в соц.сетях | Популярный вид таргетинга. Присутствие в группе по похудению определяет человека как желающего похудеть. |
| Категории интересов | Показ рекламы по интересам, которые определила социальная сеть. Например, участие в группах «Жигули», «Боевая классика», «Автомастерская спб» определит в категорию интересов «Авто и мото». |
| Геотаргетинг | Показ рекламы целевой аудитории, находящейся в выбранном городе, районе, квартале. Или работающих там. Или часто посещающих. |
| Локальный таргетинг | Показ рекламы целевой аудитории, находящейся в радиусе: 900 метров – 15 километров. |
| Социально-демографический таргетинг | Определение по возрасту, полу, доходу, должности, модели телефона. |
| Таргетинг по устройствам | Возможно определить модель телефона, операционную систему и браузер клиента. |
| Поведенческий таргетинг | Сбор информации о действиях на сайте с помощью «пикселя ретаргетинга». Так интернет-магазины отслеживают действия с товарами и на странице корзины. Также сюда относят и поведение внутри социальной сети. Где ставите лайки, где пишете комментарии, в каких опросах участвуете. |
Не запоминайте все названия. Главное – уметь этим пользоваться.
Офис или удалённо?
Придерживаюсь удалённой работы таргетолога. Так специалист получает деньги за результат, а не за время медитации и познания себя на стуле в офисе.
Заниматься настройкой таргетированной рекламы с 9 до 18, с понедельника по пятницу не нужно.
Много времени уходит на первоначальные настройки, но потомзадача таргетологов состоит в отслеживании рекламной кампании, которая ужеработает.
«Работает – не трожь»
(с) наш программист
Рекламным кампаниям нужно время чтобы открутиться и датьрезультаты. Не дышите в спину, приговаривая «Когда уже?»
Это не значит, что один раз таргетолог садится за настройку кампаний и потом похлюпывает горячим зелёным чаем без сахара. Хотя это идеальная ситуация, она не происходит.
Рекламная кампания требует постоянного обновления аудиторий, замены креативов, регулирования бюджета и создания новых объявлений.
Чтобы это делать, не нужно постоянно сидеть в офисе. Для сотрудника это отсутствие занятий, которыми в офисе могут нагрузить, а для работодателя – неотрабатываемые деньги.
Таргетолог – хорошая удалённая должность. Часто это фрилансеры, работающие без официального оформления.
Сравнение таргетолога и специалиста по контекстной рекламе
Малая часть предпринимателей в этом разбираются и пользуются.Хотя часто таргетированная реклама лучше, чем, например, контекстная.
Почему?
| Таргет | Контекст |
| Таргетированная реклама показывается по интересам пользователей. Реклама сформирует желание покупки, даже если пользователь далек от этого. То есть таргетированная реклама формирует спрос и задает тренд на ещё незнакомые аудитории продукты. | Контекстная реклама показывается, когда пользователь вбивает поисковый запрос и видит соответствующую запросу рекламу в Яндекс или Google. Это горячий клиент, уже близкий к покупке, особенно, если запрос коммерческий. «Купить платье», например. Конкуренция большая, стоимость клика высокая. |
| Спиннеры, игрушечные хомячки, беговелы и машинки на пульте управления ввели в Россию только с помощью таргетированной рекламы. | Контекстной рекламой спрос формировать нельзя. Новый продукт сложно продвигать. |
| В таргетированной рекламе нужен постоянный контроль, потому что принцип работы этой рекламы в том, что собирается база пользователей, например, 1000 человек, и далее реклама показывается только в рамках этого количества. Объявления показались каждому человеку и «база выгорела». Представьте, что будет с тем, кто увидел рекламу уже много-много раз. Продолжая показывать рекламу одним и тем же людям, сольем бюджет или потратим время впустую. | У контекстных объявлений в поисковике нет лимита аудитории (почти). Каждый день новые люди ищут товары, а значит реклама показывается новой аудитории. Такие люди появляются всегда. Один раз настраиваешь рекламу, которая при правильном подходе работает. Слежка и корректировки – минимальные. |
У собранной по параметрам аудитории есть потолок — 1000 человек в нашем случае. Для дальнейшего откручивания рекламы, базу пересобирают. Другими способами, из других мест, по другим критериям.
«Выгорание базы» — частая забота таргетолога. Через пару месяцев можно вернуться к первоначальной базе в 1000 человек и снова запустить рекламу. Но поменять текст и объявления.
Ниже в одной из вакансий на hh.ru «Таргетолог/SMM специалист» описание предстоящей работы и с 3 социальными сетями и с контекстной в Яндекс и Google.
Этим, конечно же, должны заниматься 2 разных человека.
И ещё одна компания, которая ищет «многорука» или сама не знает, кого ищет
Как оценивается работа таргетолога
Хороший таргетолог приносит много лидов (заявок/клиентов), эффективно расходуя рекламный бюджет. Плохой таргетолог приносит мало продаж, не эффективно расходуя рекламный бюджет.
Таргетологи часто специализируются на работе в нишах. Одни настраивают рекламу для недвижимости, но, например, в игрушках получают результаты хуже.
Отчасти, это странно, потому что задача специалиста – работа с любым продуктом.
Хороший таргетолог понимает на что аудитория реагирует и как воздействовать на людей. Если поручить схожий продукт, таргетолог будет знать, что справится с ним.
2 главных показателя для таргетолога:
- Количество лидов
- Стоимость лида
Стоимость лида = затраты на рекламу / количество лидов
Работа таргетолога должна оцениваться по результатам этих показателей.
К сожалению, оценить результат можно только после месяца работы. Поэтому работодателю стоит подходит к выбору специалиста осознанно.
Как и сколько зарабатывают таргетологи
Мой опыт
У меня работает таргетолог на окладе и бонусах за достижение ключевых показателей (KPI).
Когда ставлю ему задачу приводить подписчиков в группу, то назначаю бонусы за плановое количество подписчиков в неделю. При этом потраченный бюджет на подписчика, должен быть не выше 20 рублей. Иначе бонусов не будет.
Чем дешевле приводит подписчика, тем больше бонус. Это и есть ориентация на 2 главных показателя работы.
Выплачиваю заработную плату раз в неделю. Каждую неделю таргетолог следит за проведением рекламных кампаний и вносит корректировки чтобы выжать максимум из объявлений.
Такой метод работы с таргетологами нигде не находил, поэтому разработал самостоятельно. Но это тема для отдельной статьи. Если хотите узнать о системе подробнее, свяжитесь со мной.
Какой потолок
Если говорить о потолке заработка, то это ~100 000 рублей.
Давайте посмотрим:
| Новичок | Опытный |
| Новички берут ~7000 рублей с проекта. | Опытные таргетологи с 15+ завершёнными проектами берут по 15-20 тыс.руб. за настройку. |
| Ведут одновременно 3-4 проекта | За счет правильного распределения времени работают с 4-7 проектами в схожих нишах. |
| Зарабатывают 20-30 тыс.руб. в месяц. | 4-7 проектов по 15-20 т.р. = 80 — 120 тыс.руб. Это при полном сексуальном рабстве с работой. |
Профи работают за % или с оплатой за ключевые показатели. Получают сотни тысяч. Но таких единицы.
Виды заработка для таргетолога
Выделил 4
- Оказывать услуги таргетированной рекламы. Когда самостоятельно занимаетесь настройкой и ведением рекламных кампаний.
- Продвигать свой продукт или бизнес, настраивая таргетированную рекламу. Зарабатывать самому.
- Зарабатывать через партнерские программы, реферальные ссылки.
Подключаетесь к партнерской программе, которая выплачивает %или фиксированный бонус за каждого приведенного клиента на продукт.
Например, интернет-магазин выдает партнерскую ссылку, покупки по которой бонусируются. Рекламируете интернет-магазин – получаете бонусы с покупок по рекламе.
Потолка у этого способа заработка почти нет.
В этой тематике популярны «серые» продукты, тематика для взрослых, порно сайты и прочее. У таких программ большие выплаты потому что работа зачастую не ограничивается Россией, а выплаты из условной Америки будут выше.
- Инфобизнес
Стал успешным таргетологом – начал обучать других.
В России большая часть инфобизнесменов пропускает первый шаг и начинают обучать тому, в чём не разбираются. Происходит это из-за большого объёма денег в онлайн образовании. И обучать с дивана легче, чем работать со стула. Хотя тоже спорно.
Какому бизнесу нужен таргетолог
Реклама в социальных сетях через контент тяжело идет у B2B (Business to business) тематик. Например, у производителей и оптовых поставщиков.
Тяжело идет у продуктов с высоким чеком. Оптимальный чек для продвижения в социальных сетях — до 5 000рублей. Если больше – продавать уже сложно. Без знаний SMM или наличия соответствующегосотрудника не получится.
Вот список тематик, которым хорошо подойдёт таргетированная реклама и продвижение в социальных сетях:
- Интернет-магазины
- Таргетолог подходит бизнесу B2С
- Инфобизнес, тренерство, обучение
- Красота, мода, стиль
- Одежда, обувь, украшения
- Свадебная тематика
- Услуги фотографа
- Красота и здоровье
- Мероприятия
- Общепит
- Фитнес, спорт, йога, похудение
- Путешествия, туризм
- Кулинария, рецепты, готовка
- Психология, отношения
- Юмор
В социальных сетях не сложно сделать интернет-магазин на основании только группы. И таргетолог будет нагонять подписчиков и повышать продажи такого интернет-магазина.
Таргетолог подойдёт и тем, у кого только сайт, нуждающийся вклиентах. Лучше работает одностраничный сайт – лендинг.
Где таргетолог ищет клиентов и где клиенты ищут таргетолога
Выгодная стратегия для таргетолога — заходить черезсобственную экспертность.
Вести блог, делиться мыслями, приводить в пример кейсы, то есть результаты выполненных работ. И с помощью экспертности, с помощью продвижения через личность (личные фотографии, взаимодействие с клиентами, общение) искать клиентов.
Так как таргетолог хорошая удаленная профессия и лучше работают таргетологи на удаленке, придется искать заказысамостоятельно. Поэтому таргетолог = фрилансер.
Иногда таргетолог устраивается в компанию, где нет проблем с заказами, но я, как работодатель, не люблю работать с компаниями. Потому что плачу большой чек, и в конечном итоге проектом занимается один человек – конечный таргетолог, который получает за это гораздо меньшую сумму. Выгоднее найти такого человека, но не работающего в компании, и заплатить эту сумму сразу.
Для таргетологов сидение в офисе – скучная работа. Как раз не та свобода, ради которой люди зарабатывают в интернете.
На собственном опыте убедился, что найти знающего таргетолога сложно.
Поиск профильных групп в социальных сетях
Поскольку таргетированная реклама – это социальные сети, то искать таргетолога нужно там.
Зайти в раздел «группы» в социальной сети, например, Вконтакте, и пробить там «таргетированная реклама», «таргетинг», «настройка таргета», посмотреть на авторов, которые ведут сообщества.
У группы Церебро Таргет есть огромная таблица кейсов и их авторов. Посмотрите там
Обитающие в пабликах по интересам
Второй способ, это зайти в профильные информационные сообщества таргетологов. Например, паблики программ, которыми пользуются таргетологи для работы.
В этих группах выкладываются кейсы – результаты работы людей, которые показывают свой опыт.
Отдельные разделы — обсуждения, в которых люди общаются, делятся информацией о себе. Таргетологи размещают информацию о себе там.
Агрегаторы и площадки
Разместитесь на «Яндекс услугах». Если человек будет искать информацию о таргетированной рекламе, ваше резюме будет там и, соответственно, если хотите найти таргетолога, тоже попробуйте «яндекс услуги».
Похожая площадка для поиска услуг – Авито.
Биржи фриланса
На kwork.ru размещаются заказы на таргетированную рекламу. Средняя стоимость – 500 рублей. Это позиционирование группы. Попробуйте списаться с автором и обговорить полную настройку. Там же ищите кейсы таргетологов или размещайте резюме.
Сарафанное радио
Не будет лишним поспрашивать рекомендации у других таргетологов. Потому что даже незнакомые могут порекомендовать знакомых на таргетинг.
Профильные мероприятия
Посещайте мероприятия по бизнесу. Там можно найти как специалистов, так и клиентов на свои услуги. Знакомьтесь, общайтесь, заводите связи.
Подпишитесь на рассылку Timepad и каждую неделю получайте уведомления о проходящих мероприятиях.
Стоит ли обучаться таргетированной рекламе самостоятельно или сразу обращаться за наставничеством?
Здесь ничего нового не скажу. Советую разобраться как работает таргетированная реклама на минимальном уровне, чтобы правильно ставить задачи таргетологу и грамотно оценивать его работу. Делегируйте настройку рекламы профильным специалистам, которые выполнят свою работу на соответствующем уровне.
Теперь вы знаете кто это таргетологи и чем они занимаются
Читатели, приветствую, меня зовут Даниил! И я рад сообщить, что сейчас занимаюсь увеличением дохода у экспертов и предпринимателей. Делюсь опытом и помогаю им выйти на 200+ тыс. рублей в онлайн за счёт эффективных инструментов и продаж на высокие чеки.
И у меня к вам есть ценное win-win предложение!
Сейчас я провожу бесплатные консультации, чтобы помочь как можно большему числу экспертов с сильным продуктом найти первых клиентов, начать продавать свои знания дорого и вырасти в доходе.
Вы можете попасть ко мне на бесплатную консультацию (1-2 часа), на которой мы с вами обсудим:
🥇 как составить пошаговый план и декомпозицию чтобы выйти на доход 200к+ за 2-3 месяца
🥇 Как сформировать правильные цены на продукт, чтобы он сам себя продавал
🥇 как увеличить продажи с личных консультации без дополнительных вложений
🥇 где брать новых клиентов в онлайне и как выстроить входящий поток обращенийВыгода для вас: Получите конкретный план ключевых действий по выходу на 200к+ в вашей нише уже через 2-3 месяца.
Выгода для меня: это еще одна обратную связь, насколько программа отвечает запросам реальных предпринимателей и экспертов. И насколько я могу оказаться полезен.
Если вам интересно вырасти в доходе и узнать конкретные инструменты для этого — записывайтесь на консультацию, отвечу в течении 15 минут!
ВК: https://vk.cc/7k82zs
Инстаграм: https://vk.cc/bWNaTe
WhatsApp: https://vk.cc/bWNfdJ
Ещё несколько фактов обо мне:
🥇 3 года был предпринимателем и развивал интернет-магазин женской одежды. Отправлял товара на 2 200 000 рублей/мес, управлял командой из 5 человек, заказы каждый день, 13 000 посещений в месяц.
🥇В рамках «Маркеториума» работал с командой над задачами крупных брендов как Мегафон, Ростелеком, Молочная культура и другими.
🥇Собственный блог о маркетинге ztvd.ru с посещаемостью 500 уников/день
Интернет-маркетолог и продюсер экспертов.
Провожу бесплатные консультации, чтобы помочь как можно большему числу экспертов с сильным продуктом найти первых клиентов, начать продавать свои знания дорого и вырасти в доходе до 200к+.
Записывайтесь на бесплатную консультацию